149225 – 22022017 – Ediția din anul 2017 a campaniei ”Dialog cu diaspora pe teme consulare”, iniţiată de Ministerul Afacerilor Externe, a debutat la data de 20 februarie 2017, la Lisabona, unde conducerea Departamentului Consular a avut întâlniri cu reprezentanţii comunităţii româneşti, precum şi cu diplomații români cu atribuţii consulare din Portugalia.
În cadrul întâlnirii cu cetățenii români stabiliți în Portugalia, directorul general al Departamentului Consular, Bogdan Stănescu, a prezentat modificările legislative recente privind eliminarea cvasitotalității taxelor consulare, condițiile în care solicitanții de servicii consulare beneficiază de regimul de gratuitate astfel instituit, precum şi demersurile adoptate la nivelul MAE pentru adaptarea activității rețelei consulare la noul context.
Totodată, a fost subliniată importanța reunirii la aceeași masă a reprezentanţilor MAE şi a cetăţenilor, ca beneficiari direcţi ai serviciilor consulare. În acest context, au fost prezentate eforturile de reformare și modernizare de substanță a activității consulare, prin implementarea Sistemului Informatic Consular E-Cons, lansat public sub deviza ”Consulatul, mai aproape de casa ta”, împreună cu toate subsistemele componente (E-Viza, SNIV, E-Pass, Centrul de Contact şi Suport al Cetăţenilor Români din Străinătate (modulele de Call-Center și Mail-Center). De asemenea, au fost explicate modalităţile de accesare a serviciilor consulare prin intermediul Sistemului Informatic pentru Managementul Integrat al Serviciilor pentru Cetăţeni (www.econsulat.ro).
În marja reuniunii, reprezentanții comunității românești din Portugalia şi-au exprimat aprecierea cu privire la rezultatele demersurilor desfășurate de către Ministerul Afacerilor Externe în ceea ce privește informatizarea și eficientizarea serviciilor consulare oferite cetățenilor români în străinătate.
De asemenea, acțiunea a reprezentat o oportunitate pentru expunerea eforturilor constante depuse de către Ministerul Afacerilor Externe în gestionarea eficientă a situațiilor de criză în care au fost implicați cetățeni români în afara granițelor ţării.
Campania ”Dialog cu Diaspora” va continua în prima jumătate a anului 2017 pentru a prezenta comunităților româneşti din diaspora beneficiile sistemului de servicii consulare ”E-Cons”. Această campanie are rolul de a explica direct cetăţenilor români întreaga gamă de servicii consulare modernizate și informatizate, care le stau la dispoziţie sau se află în curs de implementare, astfel încât platforma să fie utilizată cât mai eficient. – PROMPT MEDIA
